Cambios y Devoluciones

En Sajú World Wide queremos que ames tus productos; si no estás satisfecho, tienes 30 días para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla y rápida.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Ingresa a nuestro portal de autogestión con tu número de pedido y correo electrónico para iniciar el proceso de cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los artículos estén en su estado original, con etiquetas y en su empaque original para garantizar la aceptación de la solicitud.

• 3.
  Envío de Productos

  Descarga la guía de envío generada y lleva el paquete al punto de recolección más cercano o solicita una recogida en tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso al método original de pago o enviaremos tu nuevo producto en 5 días hábiles.